11月17日17时07分，惠州市惠阳区新圩镇专职消防队接到119指挥中心转来警情称，新圩白云嶂山顶有一名女子扭伤脚踝，完全无法行走，距离山脚约1.5公里，需要消防紧急救援。接报后，新圩镇专职消防队立即出动一车4人、新圩救援站南坑分站一车5人，并备齐救援物资与食物前往处置。
惠阳消防轮流接力，护送扭伤女子下山脱险。
17时30分抵达白云嶂山底盘古庙集结。经过与被困人员电话沟通，了解到该女士大概位置和目前身体状况良好后，消防救援队伍立即部署救援方案，结合地形特点精准规划路线，携带救援物资、登山补给紧急上山。
于18时50分抵达现场，消防救援队员首先了解该女士伤势情况，并给予她食物补充能量，得知其右脚脚踝扭伤，立即对其受伤脚踝简单包扎固定，并根据现场实际情况，组织队员轮流背负受伤女士下山，直至20时20分将受伤女士背到山脚安全地带，使其脱险，并移交其同伴送往医院治疗。
事后，获救女子及同伴向惠阳新圩救援队伍送上感谢信。信中写道：“这场跨越三个多小时的救援，让我们深切感受到了消防战士的责任与担当。你们用坚实的肩膀扛起了生命的重量，用无私的奉献驱散了困境的阴霾。感恩每一位逆行的消防卫士，致敬有温度、有力量的惠州消防！”
感谢信
尊敬的惠州消防全体官兵：
您好！
今日与友人登山，下午4时30分临近山脚时，一位48岁、体重143斤的友人不慎扭伤脚踝，关节错位，完全无法行走。受伤地点距停车点尚有1.5公里陡峭山路，天色渐暗，我们一行人尝试搀扶前行，半小时仅艰难挪动100多米，焦虑与无助席卷而来。
危急时刻，我们拨打110求助，17时09分与惠州消防取得联系，心中重燃希望。
18时45分，7位消防战士及时赶到现场。面对崎岖陡峭的山道，他们二话不说便轮流背起伤员，一步一步艰难向下跋涉。汗水浸透了他们的制服，脚下的碎石与陡坡时刻考验着平衡，但他们的脚步始终沉稳坚定，全程悉心护住伤员。直至20时20分，我们终于安全抵达大路。
这场跨越三个多小时的救援，让我们深切感受到了消防战士的责任与担当。你们用坚实的肩膀扛起了生命的重量，用无私的奉献驱散了困境的阴霾。
感恩每一位逆行的消防卫士，致敬有温度、有力量的惠州消防！
更庆幸生在中国这片土地上，总有这样一群人在危难时刻挺身而出，护我们周全。衷心祝愿各位消防战士每次出警都平安顺遂，身体健康！
此致
敬礼！
感谢人：惠州市民徐少娴 吕文飞
2025年11月17日
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